24 กุมภาพันธ์ 2558 – แฮปปี้ต้อนรับเทศกาลตรุษจีนปีนี้ด้วยการเปิดตัวบริการใหม่ “ผู้ช่วยชาวจีน” (Happy Chinese  Assistant Service) ซึ่งเป็นบริการสำหรับชาวจีนผ่านคอลเซ็นเตอร์ 1678 กด 8 เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่ใช้ซิมแฮปปี้ทัวริสต์ (ซิมนักท่องเที่ยว) และลูกค้าเบอร์เติมเงินที่เป็นนักท่องเที่ยวชาวจีนและชาวจีนที่อาศัยอยู่ในไทย เพื่อรองรับตลาดนักท่องเที่ยวชาวจีนที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทยมีเพิ่มมากขึ้นทุกปี โดยเมื่อปี 2557 มีอัตราการขยายตัวสูงมากถึง 50% ให้สามารถติดต่อสื่อสารได้สะดวกง่ายดายตลอดการเดินทางท่องเที่ยวในประเทศไทย โดยบริการนี้เป็นบริการคอลเซ็นเตอร์แบบครบวงจร ไม่ว่าจะเป็นบริการเกี่ยวกับการให้ข้อมูลซิมเติมเงิน, ข้อมูลแพ็คเกจและโปรโมชั่น, ข้อมูลการตั้งค่าโทรศัพท์มือถือ, แนะนำข้อมูลการเดินทางไปสถานที่ท่องเทียวที่สำคัญต่างๆในประเทศไทย รวมไปถึงบริการช่วยเหลือเวลาที่นักท่องเที่ยวต้องการสื่อสารกับคนไทยที่ไม่สามารถพูดภาษาจีนหรือภาษาอังกฤษได้ ก็สามารถโทรมาที่คอลเซ็นเตอร์เพื่อให้ทางคอลเซ็นเตอร์ช่วยสื่อสารแทนได้ ทั้งนี้บริการ “ผู้ช่วยชาวจีน” (Happy Chinese  Assistant Service) พร้อมเปิดให้บริการแล้ววันนี้ โดยลูกค้าสามารถใช้บริการผ่านศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าดีแทค (dtac Call Center) เพียงโทร 1678 กด 8 รายละเอียดเพิ่มเติมที่  www.dtac.co.th

“Happy Chinese Assistant Service” by Happy Complete Call Center Service in Chinese for Chinese Tourists

February 24, 2015 – As part of a Chinese New Year celebration, Happy is announcing “Happy Chinese Assistant Service” the latest service via call center 1678 and press 8, specially designed for Chinese customers who use Happy Tourist SIM, pre-paid SIM or simply are Chinese people living in Thailand. The service is in response to, according to the report, 50% inbound Chinese tourist number increase in 2014 to ensure a smooth communication during their stay in Thailand. This complete assistant service includes information regarding pre-paid SIM, package and promotion, phone setting procedures, guide to tourist attractions nationwide as well as language assistance when the Chinese customers need to communicate with Thai people. The Happy Chinese Assistant Service is available now through dtac call center 1678 and press 8. For further information, please visit www.dtac.co.th.